
Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Karol Iżycki, prowadzący stronę internetową pod adresem: www.spokojna-glowa.pl .
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
- Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez e-mail: spokojna.glowa77@gmail.com .
2. Zakres przetwarzanych danych
- Sklep może przetwarzać następujące dane Klientów:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- dane do rozliczeń (np. adres do faktury),
- dane techniczne (adres IP, pliki cookies).
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
3. Cele i podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obsługa reklamacji i kontakt z Klientem (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
- Wypełnianie obowiązków prawnych (np. podatkowych) – (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Prowadzenie działań marketingowych (np. newsletter), jeśli Klient wyrazi na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Czas przechowywania danych
- Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. do newslettera) będą przechowywane do momentu jej wycofania.
5. Odbiorcy danych
- Dane Klientów mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze sklepem, w szczególności:
- dostawcom systemów płatności (np. VISA, Przelewy24, BLIK),
- dostawcom usług hostingowych i IT,
- biuru rachunkowemu (jeśli wystawiane są faktury).
2. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach innych niż wymienione powyżej.
6. Prawa Klienta
Każdy Klient ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli podstawą była zgoda).
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem.
7. Pliki cookies
- Sklep korzysta z plików cookies w celu prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz działań marketingowych.
- Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki dotyczące plików cookies.
- Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.
8. Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności, przy czym nie będą one naruszać praw Klientów.
- Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu.